Kompleksowe przygotowanie i przeprowadzenie szkolenia/kursu pn: ,,Pracownik administracyjno- biurowy z elementami grafiki komputerowej i podstawową obsługą komputera" przygotowującego do pracy w zawodzie Pracownik administracyjno- biurowy z elementami grafiki komputerowej i podstawową obsługą komputera, oraz przygotowanie Uczestników i zorganizowanie egzaminu sprawdzającego nabyte przez Uczestników podczas szkolenia/kursu kwalifikacje. Kurs zakończyć się musi egzaminem zewnętrznym i wydaniem certyfikatu. . Instytucja szkoleniowa zobligowana jest przeprowadzić proces walidacji (w tym certyfikacji) w sposób rozdzielający te dwie funkcje (przeprowadzane przez dwie niezależne instytucje) dla 12 Uczestników. Miejsce realizacji usługi: Zamość (powiat Zamojski) Okres realizacji zamówienia: jeden miesiąc od dnia zawarcia umowy. Czas trwania szkolenia/kursu: min. 120 godzin dydaktycznych (45 minut) zajęć. Program szkolenia/kursu zawierający: temat szkolenia/kursu, szczegółowy program szkolenia/kursu, łączną liczbę godzin praktycznych i teoretycznych szkolenia/kursu, częstotliwość i miejsce odbywania zajęć praktycznych i teoretycznych, termin realizacji szkolenia/kursu ze wskazaniem liczby godzin praktycznych i teoretycznych w rozbiciu na poszczególne dni oraz trenerów, Wykonawca jest zobowiązany przedłożyć do akceptacji Zamawiającego przed podpisaniem umowy i będzie stanowił załącznik nr 5 do Umowy z Instytucją Szkoleniową. Szczegółowy Program szkolenia/kursu musi obejmować m.in. następujące zagadnienia edukacyjne (tematy zajęć edukacyjnych): Organizacja pracy biurowej, - Dokumentacja w biurze, - Redagowanie pism, - Przepływ informacji w zarządzaniu biurem, - Komunikacja jako warunek skutecznego działania, - Kultura pracownika biurowego, - Obsługa klientów, - Dostosowania programu i narzędzi do konkretnych zadań - Skrótów klawiaturowych i dobrych nawyków do pracy z programem